Gastos de envio 

A todos os produtos acresce o valor dos portes de envio. Nas entregas internacionais podem ser cobrados taxas alfandegárias, impostos e outras taxas não incluídas no preço total.

Gastos de envio padrão: Portugal: 5 EUR  .  Europa: 9 EUR  .  Resto do Mundo: 10 EUR

Política de Pagamentos

Aceito pagamentos feitos por transferência bancária e Paypal para todo o mundo (por favor contacte-me e eu envio-lhe toda a informação).

Os itens são enviados de Portugal. Os compradores são responsáveis ​​por conhecer quaisquer restrições ao seu país. Os compradores internacionais são responsáveis ​​por todos os impostos e taxas.

Política de Envio

Todos os itens (exceto pedidos personalizados) são enviados dentro de 3-5 dias úteis após confirmação do pagamento. Para encomendas personalizadas, entre em contato comigo e eu informo-lhe quando será possível a sua entrega. Depende da complexidade do trabalho personalizado e lista de espera.

Todos os envios são feitos através dos CTT por correio registado. Será atribuído um número único de identificação na sua encomenda o que permitirá efetuar o seguimento da mesma. A entrega é “em mão” na morada do destinário, onde é recolhida a assinatura de quem a recebe.

Normalmente, a entrega demora cerca de 1-4 dias para Portugal e 4-20 dias para entregas internacionais, depende da alfândega do país.

Política de Reembolso

Se o item não for recebido por razões atribuídas ao comprador (endereço errado, não foi levantado no correio) ou quaisquer atrasos, danos ou prejuízos, não posso ser responsabilizada. No entanto, entre em contato comigo e eu vou fazer o meu melhor para ajudá-lo.

Por favor, leia com atenção a descrição e veja as fotos do item antes de comprá-lo e se tiver alguma dúvida entre em contato comigo.

Se, por algum motivo, não estiver satisfeito com sua compra, aceito o retorno e faço o reembolso do seu dinheiro (exceto artigos personalizados*) sob as seguintes condições :
. Contate-me dentro de três dias após a recepção do item e explique as razões.
. Depois de entrar em contato, por favor, pacote cuidadosamente o item, e envie-o de volta em correio registado.
. Será reembolsado do valor do artigo, contudo não será reembolsado das despesas de envio (a original e do retorno). Estas são da responsabilidade do comprador.
. Reservo o direito de recusar qualquer retorno, se o estado do artigo for diferente do que foi enviado.

* Para todos os artigos personalizados, devido a estes terem sido feitos especialmente para si, as vendas são finais e não serão aceites devoluções. São enviadas sempre fotografias antes de envia-lo para si para que possa ver o seu produto final. No entanto, farei o meu melhor para ajudá-lo se algo de mau acontecer com o seu produto.

Informações adicionais

É garantida a privacidade de todos os clientes. Nunca será distribuída ou vendida qualquer informação, em qualquer condição.

Se tiver alguma dúvida ou pedido, ficarei muito feliz em responder-lhe, por favor contacte-me  para meninainclinada@gmail.com.

Shipping costs 

Add all the products the value of shipping. In international deliveries may be charged customs fees, taxes and other fees not included in the total price.

Base shipping costs​​: Portugal: 5 EUR  .  Europe: 9 EUR  .  Everywhere else: 10 EUR

Payment Policy 

I accept bank transfer and Paypal for payments worldwide (please contact me and I will send you all the information).

You don’t need a PayPal account to use this option (all you need is a valid credit card and your e-mail address). You can choose the PayPal Option during checkout. After you submit your order click the “Pay Now” button. On the right hand side of the next page you will see 2 options, the 2nd one is to pay using a Credit or Debit Card WITHOUT having to sign up for a PayPal account.

My orders are shipped from Portugal. Buyers are responsible for knowing any restrictions to their country. International Buyers are responsible for all customs taxes and fees.

Shipping Policy

All items (except custom orders) are shipped within 3-5 business days after payment confirmation. For the custom orders, please contact me and I will inform you when your delivery is possible. It depends on the complexity of custom work and waiting list.

All shipments are made through CTT by registered mail. Will be assigned a unique identification number in your order which will follow up on it. Delivery is “on hand” at the address of the receiver, which is collected the signature of the recipient.

Usually, the delivery takes about 1-4 days for Portugal and 4-20 days for international delivery, depends on the customs of the country.

Política de Reembolso

If the order isn’t delivered due to reasons attributed to the buyer (wrong address, the order is not picked up at the post office) or any delays, damages or losses, contact me and I will do my very best to help you, however in this cases I can not be held responsible.

Please read carefully the description and view the photos of the item before you buy it and if you have any questions please contact me.

If, for some reason, you are not pleased with your purchase, I will accept returns and refund your money under these conditions (except personalized items*):

. Contact me within three days of receiving the purchase and explain the reasons.
. After contacting me, please bundle carefully the item, and ship it back to me with registered mail.
. I will give you a refund, but be aware that I cannot refund any shipping fees (the original and the return). They are responsibility of the buyer. 
. I reserve the right to refuse any returns if the condition of the goods differs from that which was sent out.

* For all custom items, because they were made especially for you, sales are final and no returns will be accepted. I always sent you a several pictures before shipping so that you can see your final product. However, I’ll do my best to help you if anything bad happens to your custom item.

Additional Information

I guarantee the privacy of all my customers. It will never be distributed or sold any information, under any condition.

If you have any questions or requests, I will be very happy to answer you, please contact me via e-mail me at meninainclinada@gmail.com.

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